Conta
Excluir conta
Esta página atende aos requisitos de exclusão de conta da App Store e do Google Play para o aplicativo Seu Artista (com.seuartista.mobile).
Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o app Seu Artista e faça login.
- Vá em Perfil → Privacidade.
- Toque em Excluir conta.
- Digite sua senha (ou confirme com a Apple) e digite
EXCLUIR.
Também disponível na web (após login): app.seuartista.com/privacidade.
Sem o app instalado
Envie um pedido para [email protected] com o e-mail da conta. Processamos a exclusão da conta e dos dados associados, salvo retenção legal (ex.: reservas/pagamentos em disputa).
O que é removido
- Dados de perfil (nome, e-mail, telefone) e sessão.
- Preferências, favoritos e tokens de notificação.
- Perfil de artista desativado (se houver).
Podemos reter registros mínimos exigidos por lei (ex.: comprovantes fiscais / disputas) pelo prazo legal. Detalhes na política de privacidade e nos termos de uso.